לוח אפשרויות קריירה - הדרך החכמה להייטק

ליבואנית מובילה בענף הרכב דרוש/ה מנהל /ת טכני
מיקום: ראשל"צ
התפקיד כולל:
-אחריות כוללת על איכות השירות הטכני הניתן ע"י מרכזי השירות במותג שבאחריותו ואלו שנמצאים בליווי שלו.
-הטמעת תהליכים טכניים ושיטות עבודה במרכזי השירות ע"פ הגדרות היצרן.
-הסמכות הטכנית הבלעדית במותג שלו.
-להוות ממשק בין היצרן לבין היחידות הרלוונטיות בחברה בכל הנושאים הטכניים.
-עמידה ביעדי היצרן הנוגעים לאיכות השירות הטכני
-עמידה ביעדים הפנימיים הנוגעים לאיכות השירות הטכני.
-סיוע בטיפול בפניות שירות שיש להן היבט טכני, פגישה ושיחות עם לקוחות ע"פ הצורך.
-ייצוג החברה אצל היצרן במפגשים טכניים ובארץ מול חברות, רשויות, כנסים, וכו'
-העברת ידע טכני לממשקים ולרשת מרכזי השירות ע"י פרסום חוזרים טכניים, ביצוע פורומים והצגת מצגות.
משרה מלאה: א-ה 8:00-17:00
* נא לציין ציפיות שכר