התפקיד כולל מתן מענה טכני לתקלות באינטרנט הביתי, מודמים ופרטנר TV, צמצום קריאות לטכנאים, סגירת מעגלי טיפול, דגש על שביעות רצון הלקוח.
בנוסף, עמידה ביעדי מכירה – פתרון התקלות תוך הוספת שדרוגים וערך מוסף ללקוח.
בנוסף, עמידה ביעדי מכירה – פתרון התקלות תוך הוספת שדרוגים וערך מוסף ללקוח.
המתאימים/ות יהנו מחדר אוכל מפנק, הסעות למקום העבודה, נופש חברה בחו"ל ועוד מלא מבצעים והטבות – וכל זה מהיום הראשון בחברה!
דרישות:
שירותיות
זיקה לתחום הטכני
בעלי יכולת התבטאות טובה
חוסן גבוה מול לקוחות כועסים
יכולת לבצע מספר משימות במקביל
ידע טכני / ניסיון בתחום הטכני – יתרון משמעותי
ניתן לשלב עם משרת סטודנט/ הורה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
שירותיות
זיקה לתחום הטכני
בעלי יכולת התבטאות טובה
חוסן גבוה מול לקוחות כועסים
יכולת לבצע מספר משימות במקביל
ידע טכני / ניסיון בתחום הטכני – יתרון משמעותי
ניתן לשלב עם משרת סטודנט/ הורה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.