לחברת תקשורת בנתניה דרושים/ות נציגי/ות BACK OFFICE
תיאור התפקיד
מתן שירות לגורמים פנימיים בחברה ( מנהל שירות, מת"ל).
טיפול בפניות טכניות של לקוחות עסקיים – כולל תפעול הציוד מול הלקוח, העברת פניות לממשקים טכניים בארגון, בקרה ומעקב אחר פניות ותקלות.
ביצוע פעולות תפעוליות בהתאם לדרישה.
התנהלות שוטפת במיילים.
עבודה על מס מערכות מידע שונות במקביל.
עבודה עצמאית ובצוות.
עבודה בסביבה צעירה ונעימה.
תיאור התפקיד
מתן שירות לגורמים פנימיים בחברה ( מנהל שירות, מת"ל).
טיפול בפניות טכניות של לקוחות עסקיים – כולל תפעול הציוד מול הלקוח, העברת פניות לממשקים טכניים בארגון, בקרה ומעקב אחר פניות ותקלות.
ביצוע פעולות תפעוליות בהתאם לדרישה.
התנהלות שוטפת במיילים.
עבודה על מס מערכות מידע שונות במקביל.
עבודה עצמאית ובצוות.
עבודה בסביבה צעירה ונעימה.
דרישות:
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
אוריינטציה טכנית
יסודיות, דייקנות
מיומנויות שירות
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
מיידי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
אוריינטציה טכנית
יסודיות, דייקנות
מיומנויות שירות
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
מיידי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
