לבית חולים באזור השרון דרו/ה נציג/ת מטופלים.
במסגרת התפקיד:
ליווי מטופלים ובני משפחתם בעת קבלתם, תוך כדי מסירת מידע על התהליך אותו יעבור ותוך מסירת זכויות המטופל.
עבודה בשיתוף פעולה מלא עם צוות הסיעוד.
ליווי מטופלים ובני משפחתם במהלך הטיפול/אשפוז – מסירת מידע למשפחות,
קישור בין בני המשפחה לרופא המטפל, סיוע בכל דבר או פרט שנדרש.
ליווי מטופלים ובני משפחתם בסיום הטיפול/האשפוז.
פתירת בעיות בשטח.
טיפול בכל נושאי הנגישות בבית החולים.
ניהול לובי ועמדת מודיעין.
משרה מלאה, במשמרות.
תנאים מעולים למתאים/ה!
במסגרת התפקיד:
ליווי מטופלים ובני משפחתם בעת קבלתם, תוך כדי מסירת מידע על התהליך אותו יעבור ותוך מסירת זכויות המטופל.
עבודה בשיתוף פעולה מלא עם צוות הסיעוד.
ליווי מטופלים ובני משפחתם במהלך הטיפול/אשפוז – מסירת מידע למשפחות,
קישור בין בני המשפחה לרופא המטפל, סיוע בכל דבר או פרט שנדרש.
ליווי מטופלים ובני משפחתם בסיום הטיפול/האשפוז.
פתירת בעיות בשטח.
טיפול בכל נושאי הנגישות בבית החולים.
ניהול לובי ועמדת מודיעין.
משרה מלאה, במשמרות.
תנאים מעולים למתאים/ה!
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות / חווית לקוחות – חובה.
תקשורת בינאישית ברמה מעולה – חובה.
חשיבה יצירתיות ומציאת פתרונות מחוץ לקופסא – חובה.
עמידה בלחצים – חובה.
שליטה מלאה באופיס ברמה בסיסית.
שליטה בשפה העברית על בוריה.
חייכני/ת, סבלני/ת, שירותי/ת כערך ומוסר, אמינות, יצירתיות ואהבת אדם. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון בשירות לקוחות / חווית לקוחות – חובה.
תקשורת בינאישית ברמה מעולה – חובה.
חשיבה יצירתיות ומציאת פתרונות מחוץ לקופסא – חובה.
עמידה בלחצים – חובה.
שליטה מלאה באופיס ברמה בסיסית.
שליטה בשפה העברית על בוריה.
חייכני/ת, סבלני/ת, שירותי/ת כערך ומוסר, אמינות, יצירתיות ואהבת אדם. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
