מענה בכתב ללקוחות ולגורמי חוץ הפונים ללאומית בכל בקשה.
אחריות על קבלת התלונות, טיפול בהן ומתן מענה ללקוח.
ריכוז הטיפול בפניה שהתקבלה, קבלת התייחסות מהגורמים המעורבים, מתן פתרונות וניסוח מכתבי תשובה.
יצירת ממשקי עבודה מול מנהלי מרכזים רפואיים/אזוריים, גורמי הנהלה ועוד.
התייעצויות שוטפות מול האגפים השונים בהנהלת הקופה, היועץ המשפטי והצוות הרפואי באגף הרפואה.
הצפת סוגיות רוחביות שעלו מהתלונות שטופלו.
קליטה לארגון בתנאים סוציאליים טובים תחת הסכם קיבוצי.
משרה מלאה במשרדי ההנהלה בתל אביב.
אחראי/ת פניות הציבור|שירות לקוחות
תל אביב
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
מנורה מבטחים בע"מ
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןזכרון יעקב / בנימינהחדרהחולון / בת יםחיפהטבריהיבנהיוקנעם / רמת ישילוד / רמלהמודיעיןנתניהעכו / נהריהפרדס חנה כרכורפתח תקווהקריותראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני יותר מחודשיים
*קו רכבת *נופשים *ימי גיבוש *בסיס+בונוסים *תנאים מהטובים בשוק *אופצית קידום.הזדמנות קידום לאחר שנה וחצי בלבד!!!– מענה למבוטחי / עמיתי ...
