מתן שירות ותמיכה ללקוחות החברה בכל הנוגע למענה לשאלות, טיפול בפניות ובקשות.
טיפול בהזמנות הלקוח- קבלתן והזנתן למערכת, ומעקב אחר סטטוס הזמנות והבטחת ביצוען במועד.
תמיכה בצוות המכירות בהכנת הצעות מחיר, דוחות וכדומה.
פתיחת תלונות איכות והבטחת שביעות רצון הלקוחות
מעקב אחר תהליכי אספקה ועדכון הלקוח
טיפול בהזמנות הלקוח- קבלתן והזנתן למערכת, ומעקב אחר סטטוס הזמנות והבטחת ביצוען במועד.
תמיכה בצוות המכירות בהכנת הצעות מחיר, דוחות וכדומה.
פתיחת תלונות איכות והבטחת שביעות רצון הלקוחות
מעקב אחר תהליכי אספקה ועדכון הלקוח
דרישות:
ניסיון בתפקיד שירות לקוחות/הזמנות/מכירות מהתעשייה- לפחות שנה
ניסיון בעבודה מול לקוחות פנים וחוץ – יתרון
הבנה טכנית- הכרת עולם הייצור והבנה בסיסית של מוצרים.
ניסיון בעבודה במפעל יצרני-יתרון
יחסי אנוש ותודעת שירות גבוהים
*המשרה פונה לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון בתפקיד שירות לקוחות/הזמנות/מכירות מהתעשייה- לפחות שנה
ניסיון בעבודה מול לקוחות פנים וחוץ – יתרון
הבנה טכנית- הכרת עולם הייצור והבנה בסיסית של מוצרים.
ניסיון בעבודה במפעל יצרני-יתרון
יחסי אנוש ותודעת שירות גבוהים
*המשרה פונה לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
