מחפשים תפקיד דינמי ומאתגר המשלב שירות לקוחות עם אווירה חברית ומשפחתית?
אנו מגייסים נציגי שירות למוקד בתל אביב שיצטרפו לצוות המקצועי והמסור שלנו.
במוקד שלנו תהנו ממגוון פעילויות כמו מענה טלפוני ללקוחות וטיפול בנושאים טכניים,
מענה בערוצים אלקטרוניים כמו צ'אט, SMS ומיילים, ופתרון תקלות טכניות.
תפקידכם יהיה להעניק הדרכות טלפוניות ולתאם שירות לפי הצורך.
שעות עבודה נוחות עם אפשרות לשלב עבודה מהבית לאחר תקופת ההכשרה.
העבודה במוקד אינטימי ומשפחתי עם התמקדות בשירות לקוחות מצוין.
אנו מגייסים נציגי שירות למוקד בתל אביב שיצטרפו לצוות המקצועי והמסור שלנו.
במוקד שלנו תהנו ממגוון פעילויות כמו מענה טלפוני ללקוחות וטיפול בנושאים טכניים,
מענה בערוצים אלקטרוניים כמו צ'אט, SMS ומיילים, ופתרון תקלות טכניות.
תפקידכם יהיה להעניק הדרכות טלפוניות ולתאם שירות לפי הצורך.
שעות עבודה נוחות עם אפשרות לשלב עבודה מהבית לאחר תקופת ההכשרה.
העבודה במוקד אינטימי ומשפחתי עם התמקדות בשירות לקוחות מצוין.
דרישות:
ניסיון בעבודה במוקדים טלפוניים, במיוחד בתחומים טכניים, מהווה יתרון משמעותי.
שליטה בתוכנות אופיס, SAP, ו-CRM היא יתרון.
אנו מחפשים מועמדים בעלי תודעת שירות גבוהה, סבלנות, ושירותיות, כושר ביטוי מעולה בכתב ובעל פה, ויכולת התמודדות עם התנגדויות לקוח.
חשוב שתהיה לכם יכולת לעבוד בצוות ואוריינטציה טכנית.
ניסיון בעבודה במוקדים טלפוניים, במיוחד בתחומים טכניים, מהווה יתרון משמעותי.
שליטה בתוכנות אופיס, SAP, ו-CRM היא יתרון.
אנו מחפשים מועמדים בעלי תודעת שירות גבוהה, סבלנות, ושירותיות, כושר ביטוי מעולה בכתב ובעל פה, ויכולת התמודדות עם התנגדויות לקוח.
חשוב שתהיה לכם יכולת לעבוד בצוות ואוריינטציה טכנית.
המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
