דרוש/ה מנהל /ת שירות אזורי של טכנאי/יות שטח-אזורי-מרכז שרון.
התפקיד כולל:
? ניהול מערך טכנאי שירות ותחזוקה באיזור מרכז והשרון) | ניהול צוות גדול של טכנאי שטח, מנהלים ועובדי משרד |? אחריות מלאה על שירותי חידושים מול לקוחות החברה – משלב פתיחת הקריאה ועד סגירת דרך בשטח. |? טיפול במענה לבעיות בנושאים בטיפול שוטף ופתרון בעיות טכניות עד לשביעות רצונן. |? אחריות על שיפור והתייעלות, בין היתר: שיפור זמני תגובה, איכות שירות והשירות הניתן ללקוח |? אחריות וניהול ישיר של צוותי העבודה בשטח בפריסה גיאורגרפית רחבה, כולל סידור עבודה |
התפקיד כולל:
? ניהול מערך טכנאי שירות ותחזוקה באיזור מרכז והשרון) | ניהול צוות גדול של טכנאי שטח, מנהלים ועובדי משרד |? אחריות מלאה על שירותי חידושים מול לקוחות החברה – משלב פתיחת הקריאה ועד סגירת דרך בשטח. |? טיפול במענה לבעיות בנושאים בטיפול שוטף ופתרון בעיות טכניות עד לשביעות רצונן. |? אחריות על שיפור והתייעלות, בין היתר: שיפור זמני תגובה, איכות שירות והשירות הניתן ללקוח |? אחריות וניהול ישיר של צוותי העבודה בשטח בפריסה גיאורגרפית רחבה, כולל סידור עבודה |
דרישות:
? יכולת עבודה בסביבה אינטנסיבית ותחת לחץ
? ניסיון בניהול מנהלים – דרג ביניים -לפחות שנתיים
?רקע טכני חובה
? ניסיון בניהול טכנאים בשטח – חובה
? משרה מלאה א- ה עם זמינות גבוהה לשעות נוספות (זמינות טלפונית גם בשבת)
? תודעת שירות גבוהה
* משרה מס #602932 מיועדת לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
? יכולת עבודה בסביבה אינטנסיבית ותחת לחץ
? ניסיון בניהול מנהלים – דרג ביניים -לפחות שנתיים
?רקע טכני חובה
? ניסיון בניהול טכנאים בשטח – חובה
? משרה מלאה א- ה עם זמינות גבוהה לשעות נוספות (זמינות טלפונית גם בשבת)
? תודעת שירות גבוהה
* משרה מס #602932 מיועדת לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
