לחברת נדל"ן מובילה דרוש/ה אחראי/ת קשרי לקוחות לניהול וליווי לקוחות (רוכשים, משקיעים, שוכרים) לאורך כל שלבי העסקה משלב ההתעניינות ועד למסירת הנכס ולאחריה.
התפקיד כולל:
ליווי אישי ומקצועי של הלקוחות
מענה לפניות ובקשות
תיאום בין לקוחות למחלקות החברה
עדכון שוטף על סטטוס הפרויקט
טיפול בליקויי בנייה מול מנהלי עבודה ומנהלי בדק
ניהול מערכות CRM וארגון ימי לקוחות
דרישות:
ניסיון בשירות/קשרי לקוחות ניסיון בנדל"ן חובה
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
סדר, ארגון ויכולת עבודה עצמאית ובצוות
שליטה ב-Office ו-CRM – חובה
היכרות עם תהליכי פרויקטים בנדל"ן
סדר, ארגון, דיוק בפרטים ויכולת עבודה בצוות ובאופן עצמאי
כישורי תקשורת ושירות גבוהים, כולל ניהול מצבי קונפליקט והרגעת לקוחות
– המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון בשירות/קשרי לקוחות ניסיון בנדל"ן חובה
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
סדר, ארגון ויכולת עבודה עצמאית ובצוות
שליטה ב-Office ו-CRM – חובה
היכרות עם תהליכי פרויקטים בנדל"ן
סדר, ארגון, דיוק בפרטים ויכולת עבודה בצוות ובאופן עצמאי
כישורי תקשורת ושירות גבוהים, כולל ניהול מצבי קונפליקט והרגעת לקוחות
– המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
