דרוש/ה איש תמיכה טכנית לצוות התוכנה שלנו. התפקיד כולל מתן מענה ראשוני לפניות לקוחות בנושאי תוכנה, איתור תקלות, וסיוע בפתרון בעיות טכניות. נדרשת ידע בשימוש במערכות CRM לניהול קשרי לקוחות וכן ניסיון של שנה-שנתיים בתמיכה טכנית למוצרי תוכנה.
ידע בהנהלת חשבונות יהווה יתרון משמעותי.
העבודה במשרה מלאה עם אפשרות להתקדם לתפקידי ניהול ואחריות רחבים יותר.
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות / תמיכה טלפונית.
ידע בהנהלת חשבונות / רקע פיננסי יתרון משמעותי.
שליטה מלאה ביישומי Office חובה.
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM יתרון.
יכולת תקשורת בין-אישית גבוהה ושירותיות.
סדר וארגון ברמה גבוהה.
אנגלית ברמה טובה יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון בשירות לקוחות / תמיכה טלפונית.
ידע בהנהלת חשבונות / רקע פיננסי יתרון משמעותי.
שליטה מלאה ביישומי Office חובה.
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM יתרון.
יכולת תקשורת בין-אישית גבוהה ושירותיות.
סדר וארגון ברמה גבוהה.
אנגלית ברמה טובה יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
