התפקיד כולל מתן מענה (טלפוני, הודעות ומיילים) ללקוחות החברה.
מעקב אחר ביצוע הפניות, העברה לגורמים הרלוונטיים.
תיעוד פניות מערכת ומשימות בק אופיס שונות.
עבודה במשרה מלאה במטה החברה בפ"ת.
מעקב אחר ביצוע הפניות, העברה לגורמים הרלוונטיים.
תיעוד פניות מערכת ומשימות בק אופיס שונות.
עבודה במשרה מלאה במטה החברה בפ"ת.
דרישות:
ניסיון בתחום שירות לקוחות ועבודה טלפונית -חובה
שליטה ביישומי מחשב בדגש על אקסל
יכולת ארגון וניהול משימות מרובות במקביל
אוריינטציה שירותית גבוהה
יחסי אנוש מעולים ויכולת תקשורת בין-אישית גבוהה
יכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון בתחום שירות לקוחות ועבודה טלפונית -חובה
שליטה ביישומי מחשב בדגש על אקסל
יכולת ארגון וניהול משימות מרובות במקביל
אוריינטציה שירותית גבוהה
יחסי אנוש מעולים ויכולת תקשורת בין-אישית גבוהה
יכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
