חברת דלתות פנדור המובילה בתחום דלתות פנים, המתמחה באספקה של דלתות פנים לפרויקטים קבלניים גדולים בשוק הנדל"ן, מחפשת אחראית קשרי לקוחות שתהיה הפנים של החברה מול קבלנים.
תחומי אחריות:
ניהול שוטף של הקשר עם קבלני הבנייה ולקוחות מוסדיים ליווי אישי מרגע ההזמנה ועד סיום הפרויקט.
מענה מקצועי ואישי לפניות לקוחות טלפוני ודיגיטלי.
עבודה מול ממשקים פנימיים: ייצור, תפעול, שירות לקוחות ומכירות.
תיעוד פעילויות וניהול נתונים במערכות המידע של החברה.
תחומי אחריות:
ניהול שוטף של הקשר עם קבלני הבנייה ולקוחות מוסדיים ליווי אישי מרגע ההזמנה ועד סיום הפרויקט.
מענה מקצועי ואישי לפניות לקוחות טלפוני ודיגיטלי.
עבודה מול ממשקים פנימיים: ייצור, תפעול, שירות לקוחות ומכירות.
תיעוד פעילויות וניהול נתונים במערכות המידע של החברה.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקידי שירות/קשרי לקוחות חובה.
ניסיון בעבודה מול קבלני בניין / בתחום הבנייה יתרון משמעותי.
תודעת שירות גבוהה, גישה חיובית, תקשורת בינאישית מצוינת.
סדר, ארגון ויכולת ניהול משימות רבות במקביל.
שליטה ביישומי Office חובה, ניסיון במערכות ERP יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון קודם בתפקידי שירות/קשרי לקוחות חובה.
ניסיון בעבודה מול קבלני בניין / בתחום הבנייה יתרון משמעותי.
תודעת שירות גבוהה, גישה חיובית, תקשורת בינאישית מצוינת.
סדר, ארגון ויכולת ניהול משימות רבות במקביל.
שליטה ביישומי Office חובה, ניסיון במערכות ERP יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
