אלעד מערכות מגייסת תומך/ת מערכות מידע במוסד פיננסי מוביל
תיאור התפקיד:
תומך/ת מערכות מידע עם אוריינטציה טכנית גבוהה, לתמיכה במשתמשים ובמערכות מיחשוב ארגוניות.
התפקיד כולל, תחזוקת מערכות לרבות שידרוגים, טיפול בתקלות חומרה/תוכנה, תמיכה במערכות מידע, ניתוח תקלות מערכת, ומתן שירות איכותי למשתמשי קצה.
? אחריות ותחזוקת מספר מערכות, לרבות ממשקי העבודה בארגון ומחוצה לו
? ריכוז, ניתוח טיפול ומניעת תקלות המערכות שבאחריותו
? עבודה מול ספקי טכנולוגיות חיצוניים ובחינת מוצרים ופתרונות טכנולוגיים
? שמירה על איכות התוצרים, עמידה בלוז ובנהלים
? מעקב על ביצוע שידרוגים ושיפורים למערכות קיימות ע"י ספקים וגורמים טכנולוגים.
? דיווחי סטטוס והרמות דגלים עפ"י הנדרש למנהל ולגורמים הרלוונטיים
? עבודה בשת"פ עם יחידות נוספות בחברה ובבנק
? ייזום רעיונות לחדשנות ופונקציונליות במערכות
? עבודה עם מערכות הפעלה )Linux ,Windows – יתרון(, יישומי Active ,Office
Directory, וכד'
? תיעוד טכני והדרכה למשתמשים
? מתן שירות לגורמים העסקיים
