פקידת הקבלה אחראית על מרכז הפעילות של הדיור והדיווח לגורמים הרלוונטיים לצורך תפקוד מלא ושוטף של כלל המערכות. כמו כן, אחראית על מתן מענה לצרכי הדיירים.
תיאור תפקיד:
1. מענה טלפוני שוטף
2. בדיקת נוכחות דיירים יומית
3. ניהול יומן אשפוזים וחופשות דירים
4. ניהול יומן אירועים ודיווחים מיוחדים
5. בקרה ופיקוח מבקרים (משפחות ואנשי מקצוע)
6. דיווח על תקלות ואירועי חירום לגורם המטפל
7. הפעלת מערכת כריזה
8. מתן סיוע אדמיניסטרטיבי למטה
כפיפות מנהלית לרכזת התפעול
