ניהול ישיר של מנהלי צוותי שירות וצוותים טכניים במעבדה ובשטח
תמיכה מקצועית בטכנאים
ניהול הצוות ברמה המקצועית ואחריות על ניהול העבודה השוטפת מול הלקוחות וממשקי עבודה פנימיים.
אחריות על הכשרת עובדים חדשים והסמכתם.
תמחור מכרזים בתחום השירות
יצירת קשר עם לקוחות החברה בנושא הוספה וחידוש חוזי שירות.
בקרה ומעקב אחר ניהול זמן הטכנאים והפקת דוחות.
תקשורת שוטפת עם ספקי החברה בחו"ל, טיפול ב RMA ובהדרכות מקצועיות מולם.
תמיכה מקצועית בטכנאים
ניהול הצוות ברמה המקצועית ואחריות על ניהול העבודה השוטפת מול הלקוחות וממשקי עבודה פנימיים.
אחריות על הכשרת עובדים חדשים והסמכתם.
תמחור מכרזים בתחום השירות
יצירת קשר עם לקוחות החברה בנושא הוספה וחידוש חוזי שירות.
בקרה ומעקב אחר ניהול זמן הטכנאים והפקת דוחות.
תקשורת שוטפת עם ספקי החברה בחו"ל, טיפול ב RMA ובהדרכות מקצועיות מולם.
דרישות:
ניסיון ניהולי טכני מוכח חובה
ניסיון בניהול דרג בינייים, מנהלי מחלקות וראשי צוותים
ניסיון בניהול שירות הטכני, ניהול טכנאי שטח ומעבדה
הבנה טכנית ויכולת תמיכה מקצועית בצוותים
אנגלית ברמה גבוהה – נדרשת תקשורת שוטפת עם טכנאים בחו"ל
הכרות עם תחום הציוד הרפואי יתרון
יחסי אנוש מעולים, עבודה מול ממשקים מרובים
יכולת עבודה בתנאי לחץ ומתן פתרונות בשטח
השכלה רלוונטית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון ניהולי טכני מוכח חובה
ניסיון בניהול דרג בינייים, מנהלי מחלקות וראשי צוותים
ניסיון בניהול שירות הטכני, ניהול טכנאי שטח ומעבדה
הבנה טכנית ויכולת תמיכה מקצועית בצוותים
אנגלית ברמה גבוהה – נדרשת תקשורת שוטפת עם טכנאים בחו"ל
הכרות עם תחום הציוד הרפואי יתרון
יחסי אנוש מעולים, עבודה מול ממשקים מרובים
יכולת עבודה בתנאי לחץ ומתן פתרונות בשטח
השכלה רלוונטית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
