מהות התפקיד:
ביצוע שיחות Welcome עם לקוחות חדשים לצורך איסוף מידע ותיאום ציפיות
הבנת סוג התוכן שהלקוח מעוניין לפרסם (טקסט, תמונות, לוגו וכו')
בקשת חומרים נדרשים כמו לוגו, תמונות, פרטי התקשרות ועוד
העברת החומרים וההנחיות לגורמים הרלוונטיים (עיצוב, תוכן, שליחה בדיוור וכו')
תיאום, תקשורת שוטפת ועדכון הלקוח במידת הצורך
סיוע בשאלות, תיאומים ומשימות תפעוליות נוספות
ביצוע שיחות Welcome עם לקוחות חדשים לצורך איסוף מידע ותיאום ציפיות
הבנת סוג התוכן שהלקוח מעוניין לפרסם (טקסט, תמונות, לוגו וכו')
בקשת חומרים נדרשים כמו לוגו, תמונות, פרטי התקשרות ועוד
העברת החומרים וההנחיות לגורמים הרלוונטיים (עיצוב, תוכן, שליחה בדיוור וכו')
תיאום, תקשורת שוטפת ועדכון הלקוח במידת הצורך
סיוע בשאלות, תיאומים ומשימות תפעוליות נוספות
דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויכולת פתרון בעיות
יכולת עבודה בצוות ותקשורת בין-אישית מעולה
יכולת ניהול משימות תחת לחץ ועמידה בזמנים
יכולת ניהול ממשקים עם גורמים פנימיים וחיצוניים
ניסיון בתחום בניית אתרים ודיגיטל
ניסיון בעבודה עם מערכות ניהול תוכן (CMS) כמו WordPress או Wix יתרון משמעותי
היכרות עם עולם הדיגיטל והשיווק יתרון משמעותי
היכרות עם כלים ותוכנות לניהול פרויקטים יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
תודעת שירות גבוהה ויכולת פתרון בעיות
יכולת עבודה בצוות ותקשורת בין-אישית מעולה
יכולת ניהול משימות תחת לחץ ועמידה בזמנים
יכולת ניהול ממשקים עם גורמים פנימיים וחיצוניים
ניסיון בתחום בניית אתרים ודיגיטל
ניסיון בעבודה עם מערכות ניהול תוכן (CMS) כמו WordPress או Wix יתרון משמעותי
היכרות עם עולם הדיגיטל והשיווק יתרון משמעותי
היכרות עם כלים ותוכנות לניהול פרויקטים יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
