מנהל/ת תיק לקוחות SME -משרת שטח
תיאור התפקיד:
* ניהול תיק לקוחות עסקיים בסגמנט SME גדול
* ניהול הכנסות התיק תוך עבודה על הגדלת התיק הן מבחינת לקוחות חדשים ומכירת שירותים ללקוחות הקיימים
*גיוס לקוחות בסגמנט sme
*הגדלת נתח השוק באמצעות מנועי הצמיחה
* שימור לקוחות ומניעת נטישה
* תודעת שירות גבוהה , שמירה על שביעות רצון הלקוחות
* ניהול ממשקים מול גורמים שונים בתוך ומחוץ לארגון
הכישורים הדרושים:
* ניסיון בשירות ומכירה של שנה לפחות- חובה
*ניסיון במכירות שטח- חובה
* יכולת ניהול משא ומתן ברמה גבוהה עם דרגים בכירים
* תקשורת בינאישית מעולה ויכולת התאמה לסוגים שונים של לקוחות
* יכולת עבודה עצמאית, יוזמה ואחריות, יכולת עבודה בתנאי לחץ, גמישות
* יכולת לעבוד בסביבה מרובת ממשקים תוך מקסום הקשרים הפנימיים
* נכונות לעבודה מאומצת הכוללת מענה גם מעבר לשעות העבודה
*רישיון נהיגה בתוקף-חובה
*המשרה כוללת רכב
היקף המשרה: 100%
מיקום המשרה: כל הארץ
נכונות לעבודה מאומצת עם שעות נוספות
**המשרה פונה לגברים ונשים כאחד.
*פלאפון רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה YES ובזק בינלאומי.
