למוקד שירות לקוחות המקבל קריאות שירות מחברות וארגונים, דרוש /ה נציג /ת שירות
התפקיד כולל:
מענה טלפוני ללקוחות.
שיבוץ ושילוח טכנאים.
מעקב ביצוע גאנט משימות תקלות וביקורות.
עבודת back-office ביקורות הקלדה והכנת אישורי תקינות.
טיפול בהצעות מחיר.
התפקיד כולל:
מענה טלפוני ללקוחות.
שיבוץ ושילוח טכנאים.
מעקב ביצוע גאנט משימות תקלות וביקורות.
עבודת back-office ביקורות הקלדה והכנת אישורי תקינות.
טיפול בהצעות מחיר.
דרישות:
תודעת שרות גבוהה.
שליטה בתוכנת ה-OFFICE.
פרויריטי יתרון.
ניסיון במוקדי שירות יתרון.
יחסי אנוש ברמה טובה.
סדר, יוזמה ויכולת תושייה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
תודעת שרות גבוהה.
שליטה בתוכנת ה-OFFICE.
פרויריטי יתרון.
ניסיון במוקדי שירות יתרון.
יחסי אנוש ברמה טובה.
סדר, יוזמה ויכולת תושייה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
