אנחנו מחפשים E-commerce Operations Manager שיוביל את הפעילות היומיומית של החנות הדיגיטלית שלנו מקצה לקצה, וינהל פרויקטים אסטרטגיים בתחום האיקומרס – כולל השקת תוכניות נאמנות, ניהול מועדון לקוחות, תוכניות מנויים ועוד. תחומי אחריות:
* ניהול ותפעול שוטף של אתר האיקומרס שופייפי
* הובלת פרויקטים כמו Loyalty Club, תוכנית מנויים, הטמעת כלים חדשים
* עבודה שוטפת עם מחלקת שיווק, פיתוח, שירות לקוחות ותפעול
* ניתוח ביצועים והמלצה על שיפורים (Conversion rate, AOV, LTV וכו')
* ניהול קטלוג מוצרים, מלאים, תיאורי מוצר וחוויית משתמש
* פתרון בעיות טכניות מול צוותי פיתוח / ספקים
* אחריות על CRO, A/B testing, וממשקי אנליטיקה
* סנכרון פעילות האיקומרס עם קמפיינים שיווקיים
* ניהול ותפעול שוטף של אתר האיקומרס שופייפי
* הובלת פרויקטים כמו Loyalty Club, תוכנית מנויים, הטמעת כלים חדשים
* עבודה שוטפת עם מחלקת שיווק, פיתוח, שירות לקוחות ותפעול
* ניתוח ביצועים והמלצה על שיפורים (Conversion rate, AOV, LTV וכו')
* ניהול קטלוג מוצרים, מלאים, תיאורי מוצר וחוויית משתמש
* פתרון בעיות טכניות מול צוותי פיתוח / ספקים
* אחריות על CRO, A/B testing, וממשקי אנליטיקה
* סנכרון פעילות האיקומרס עם קמפיינים שיווקיים
דרישות:
דרישות התפקיד:
* ניסיון של 3+ שנים בניהול חנות איקומרס
* ניסיון בהובלת פרויקטים דיגיטליים בתחום ה-D2C / B2C
* היכרות עם שופייפי – יתרון משמעותי
* הבנה מעמיקה של עולמות CRO, UX, ו-Analytics
* אוריינטציה טכנולוגית ויכולת ניהול ממשקים מרובים
* חשיבה אסטרטגית לצד יכולת ביצוע גבוהה
* אנגלית ברמה גבוהה מאוד (דיבור, כתיבה, קריאה) יתרונות נוספים:
* ניסיון בבניית מועדוני לקוחות או תוכניות נאמנות
* ניסיון עם כלים כמו Klaviyo, GA4, Hotjar, Triple Whale
* רקע בשיווק דיגיטלי – יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
דרישות התפקיד:
* ניסיון של 3+ שנים בניהול חנות איקומרס
* ניסיון בהובלת פרויקטים דיגיטליים בתחום ה-D2C / B2C
* היכרות עם שופייפי – יתרון משמעותי
* הבנה מעמיקה של עולמות CRO, UX, ו-Analytics
* אוריינטציה טכנולוגית ויכולת ניהול ממשקים מרובים
* חשיבה אסטרטגית לצד יכולת ביצוע גבוהה
* אנגלית ברמה גבוהה מאוד (דיבור, כתיבה, קריאה) יתרונות נוספים:
* ניסיון בבניית מועדוני לקוחות או תוכניות נאמנות
* ניסיון עם כלים כמו Klaviyo, GA4, Hotjar, Triple Whale
* רקע בשיווק דיגיטלי – יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
