לחברה ליד זיכרון יעקב המפתחת מערכות ניהול מבנים חכמים בהתמחות ניהול מערכות מים
דרוש נציג מכירות טכני ללקוחות בארץ ובחול
מתן תמיכה טכנית ראשונית ללקוחות (B2C ו-B2B) באמצעות טלפון,.
אבחון ופתרון תקלות חומרה ותוכנה במערכות, כולל חיישנים, רכזות, שסתומים
חכמים ובאפליקציה.
הדרכת לקוחות על תפעול המערכת, התקנה בסיסית (במידת הצורך), והבנה של נתוני
צריכת מים.
טיפול בקריאות שירות ומעקב אחריהן עד לפתרון מלא.
ניהול תלונות ו- RMA
עדכון לקוחות באופן שוטף על סטטוס הטיפול בפנייתם
קורות חיים למייל.
דרוש נציג מכירות טכני ללקוחות בארץ ובחול
מתן תמיכה טכנית ראשונית ללקוחות (B2C ו-B2B) באמצעות טלפון,.
אבחון ופתרון תקלות חומרה ותוכנה במערכות, כולל חיישנים, רכזות, שסתומים
חכמים ובאפליקציה.
הדרכת לקוחות על תפעול המערכת, התקנה בסיסית (במידת הצורך), והבנה של נתוני
צריכת מים.
טיפול בקריאות שירות ומעקב אחריהן עד לפתרון מלא.
ניהול תלונות ו- RMA
עדכון לקוחות באופן שוטף על סטטוס הטיפול בפנייתם
קורות חיים למייל.
דרישות:
תואר ראשון במקצועות רלוונטיים, יתרון
נסיון בתמיכת לקוחות לפחות שנתיים,
יכולת טכנית ללמוד את מערכות החברה ברמה טובה.
רקע בתקשורת מחשבים, אינטרנט, wifi, RF,
אנגלית טובה דיבור וכתיבה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
תואר ראשון במקצועות רלוונטיים, יתרון
נסיון בתמיכת לקוחות לפחות שנתיים,
יכולת טכנית ללמוד את מערכות החברה ברמה טובה.
רקע בתקשורת מחשבים, אינטרנט, wifi, RF,
אנגלית טובה דיבור וכתיבה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
