פיקוח ,בקרה וניהול של כל תהליכי התפעול והשירות ביחידת הליסינג. פיקוח ובקרה על טיב ואיכות השירות מול מרכזי השירות וספקי השירות השונים. ניהול ואישור הזמנות עבודה וחשבוניות מול הספקים השונים תאום בין הממשקים השונים במתן השירות תוך שמירה על מדדי שירות גבוהים. מענה שירותי נוסף ללקוח במקרי אסקלציה תמיכה ויצירת תשתית עבודה לנציגי מוקד השירות ממשקי עבודה עם מחלקות בתוך היחידה ומחוצה לה : מוקד שירות הלקוחות, אספקה ורכש, מוסכים, ספקים שונים, מח' כספים וכו'
דרישות:
ניסיון של 3-4 שנים כמנהל תפעול/ שירות לקוחות- חובה הכרת תחום הליסינג התפעולי – יתרון הכרת תחום האוטובוסים/ מיניבוסים תיירותיים – יתרון שליטה ביישומי אופיס, בדגש על אקסל המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון של 3-4 שנים כמנהל תפעול/ שירות לקוחות- חובה הכרת תחום הליסינג התפעולי – יתרון הכרת תחום האוטובוסים/ מיניבוסים תיירותיים – יתרון שליטה ביישומי אופיס, בדגש על אקסל המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
