בית תוכנה מוביל מגייסת איש גבייה מנוסה עם יכולת ניהול תהליכי גבייה יעילים ומתן פתרונות מותאמים אישית ללקוחות.
משרה מלאה בכפר סבא
תיאור התפקיד:
– מעקב אחר חובות פתוחים וביצוע פנייה יזומה ללקוחות.
– ניהול גבייה: ניהול תהליכי גבייה מקצה לקצה, כולל טיפול בלקוחות בעייתיים.
– ניהול מו"מ עם לקוחות ותיאום הסדרי תשלום.
– עדכון נתונים במערכות המידע וניהול תיעוד מדויק של תהליכי הגבייה.
– עבודה מול מחלקות פנימיות.
– זיהוי לקוחות בעלי סיכון אשראי גבוה והעברת המידע לגורמים המתאימים.
– הכנת דוחות שוטפים להנהלה על סטטוס הגבייה.
דרישות:
– 3-5 שנות ניסיון בתפקיד דומה עם יתרון לחברות שירותים בכלל ו-IT בפרט – חובה
– תשומת לב רבה לפרטים – חובה
– יכולת עבודה ב- Excel ובגיליונות אלקטרונים – חובה
– יכולת לפתור בעיות טכניות.
– כושר שכנוע וניהול משא ומתן: התמחות בסגירת חובות והגעה להסדרים מועילים לשני הצדדים.
– יכולת לעבודה במערכת ERP – יתרון לעבודה עם מערכת NetSuite.
– אוריינטציה שירותית: שמירה על תקשורת אפקטיבית ויחסי עבודה מקצועיים עם לקוחות תוך עמידה ביעדים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– 3-5 שנות ניסיון בתפקיד דומה עם יתרון לחברות שירותים בכלל ו-IT בפרט – חובה
– תשומת לב רבה לפרטים – חובה
– יכולת עבודה ב- Excel ובגיליונות אלקטרונים – חובה
– יכולת לפתור בעיות טכניות.
– כושר שכנוע וניהול משא ומתן: התמחות בסגירת חובות והגעה להסדרים מועילים לשני הצדדים.
– יכולת לעבודה במערכת ERP – יתרון לעבודה עם מערכת NetSuite.
– אוריינטציה שירותית: שמירה על תקשורת אפקטיבית ויחסי עבודה מקצועיים עם לקוחות תוך עמידה ביעדים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
