אם אתם/ן אלופים/ות בהתכתבות, יודעים/ות איך להפוך כל הודעה לחיוך, ואוהבים/ות לעזור לאנשים בצ'אט – מקומכם/ן איתנו!
חברה צומחת ודינמית מחפשת נציגי/ות WhatsApp סופר-טאלנטים/ות שיצטרפו לצוות השירות הדיגיטלי שלנו ויהיו הקו החם (והמהיר!) ללקוחות שלנו.
מה הופך את התפקיד הזה לכיפי במיוחד?
השפה שלכם היא הכוח שלכם: תתקשרו עם לקוחות באמצעות הפלטפורמה הכי פופולרית היום – WhatsApp!
קצב מהיר ודינמי: כל הודעה היא אתגר חדש והזדמנות לשמח לקוח.
להיות הפתרון בקצות האצבעות: תעזרו ללקוחות לפתור בעיות, לקבל מידע ולבצע פעולות בקלות ובנוחות.
צוות צעיר וטכנולוגי: תעבדו עם חבר'ה שאוהבים דיגיטל וחדשנות בדיוק כמוכם.
גמישות: ייתכנו אפשרויות למשמרות גמישות ועבודה מהבית (תלוי במדיניות החברה).
מה תעשו/תעשי ביום-יום?
מענה מהיר ויעיל לפניות לקוחות דרך WhatsApp.
מתן מידע על מוצרים, שירותים ומבצעים.
טיפול בבעיות ומתן פתרונות יצירתיים.
ניהול שיחות מרובות במקביל בצורה מאורגנת.
תיעוד מדויק של פניות ופתרונות.
