הצטרף/י לצוות הדינמי שלנו ותהיה/י חלק מחוויית הלקוח שלנו!
תיאור התפקיד:
מתן מענה מהיר ומקצועי לפניות לקוחות באמצעות תקשורת כתובה (וואטסאפ, מייל).
התפקיד כולל סיוע בהחלפות, החזרות, זיכויים, בירור מועדי אספקה, ביטולי הזמנות, שחזור חשבוניות, ייעוץ והכוונה בנושאי מוצרים ומבצעים ועבודה במערכת ניהול לקוחות מתקדמת.
מה אנו מציעים:
סביבת עבודה דינמית ותומכת.
אפשרויות קידום והתפתחות.
הכשרה מקצועית.
תיאור התפקיד:
מתן מענה מהיר ומקצועי לפניות לקוחות באמצעות תקשורת כתובה (וואטסאפ, מייל).
התפקיד כולל סיוע בהחלפות, החזרות, זיכויים, בירור מועדי אספקה, ביטולי הזמנות, שחזור חשבוניות, ייעוץ והכוונה בנושאי מוצרים ומבצעים ועבודה במערכת ניהול לקוחות מתקדמת.
מה אנו מציעים:
סביבת עבודה דינמית ותומכת.
אפשרויות קידום והתפתחות.
הכשרה מקצועית.
דרישות:
ניסיון קודם במתן שירות לקוחות – יתרון.
יכולת מענה בכתב והתנסחות ברמה גבוהה – חובה.
תודעת שירות גבוהה וגישה חיובית.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת ושליטה בתוכנות אופיס.
יכולת מולטיטאסקינג המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון קודם במתן שירות לקוחות – יתרון.
יכולת מענה בכתב והתנסחות ברמה גבוהה – חובה.
תודעת שירות גבוהה וגישה חיובית.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת ושליטה בתוכנות אופיס.
יכולת מולטיטאסקינג המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
