התפקיד כולל ליווי מטופלים/ות בתהליך זכאות למכשירי שיקום וניידות החל מקבלת אישור זכאות למכשיר/ציוד ולאורך כל מסע חיי המטופל.
תחומי אחריות:
בדיקת מסמכים נדרשים לקבלת זכאות למכשירים, עדכון זכאויות במערכות השונות, עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת עם מערכת ניהול מסמכים,
עדכון זכאויות, סריקה, תיוק ומעקב, מתן מענה מקצועי וממוקד ללקוח על זכאותו, הסבר על ספקים מורשים ואופן יצירת הקשר מולם.
דרישות:
– ניסיון במתן שירות – חובה, ניסיון במוקדי שירות – יתרון
– ניסיון בעבודה עם מערכת פריוריטי ומערכת CRM
– תואר אקדמאי – יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– ניסיון במתן שירות – חובה, ניסיון במוקדי שירות – יתרון
– ניסיון בעבודה עם מערכת פריוריטי ומערכת CRM
– תואר אקדמאי – יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
