תחומי אחריות:
ניהול קשר שוטף עם הלקוח: להיות איש הקשר הראשי focal point של הלקוח ולספק לו מענה מקצועי, אמין ויעיל בכל שלב בתהליך.
מעקב אחר התהליך:ולהיות אחראי על ביצוע כל המשימות הנדרשות בהצלחה ועל עדכון יחידת המטה
איש קשר מול חברת החשמל והרשויות
ניהול גאנט הפרויקט ופתרון בעיות: לטפל בתקלות, בעיות או עיכובים בתהליך ההקמה בצורה מהירה ואפקטיבית, ולוודא שהלקוח והקבלן מקבל מענה הולם.
סנכרון בין מחלקות: לעבוד בשיתוף פעולה הדוק עם מחלקות מכירות, תפעול ושירות לקוחות כדי להבטיח שהלקוח יקבל שירות מותאם וכולל.
סיוע למחלקת השירות לאחר תהליך ההתקנה
ניהול קשר שוטף עם הלקוח: להיות איש הקשר הראשי focal point של הלקוח ולספק לו מענה מקצועי, אמין ויעיל בכל שלב בתהליך.
מעקב אחר התהליך:ולהיות אחראי על ביצוע כל המשימות הנדרשות בהצלחה ועל עדכון יחידת המטה
איש קשר מול חברת החשמל והרשויות
ניהול גאנט הפרויקט ופתרון בעיות: לטפל בתקלות, בעיות או עיכובים בתהליך ההקמה בצורה מהירה ואפקטיבית, ולוודא שהלקוח והקבלן מקבל מענה הולם.
סנכרון בין מחלקות: לעבוד בשיתוף פעולה הדוק עם מחלקות מכירות, תפעול ושירות לקוחות כדי להבטיח שהלקוח יקבל שירות מותאם וכולל.
סיוע למחלקת השירות לאחר תהליך ההתקנה
דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בתפקיד טכני / ניהול פרויקט בתחום הסולרי
הנדסאי חשמל! – חובה
כישורים תקשורתיים מעולים יכולת להקשיב, לתקשר ולהסביר בצורה ברורה.
נסיון בעבודה עם מערכות לניהול פרויקטים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בתפקיד טכני / ניהול פרויקט בתחום הסולרי
הנדסאי חשמל! – חובה
כישורים תקשורתיים מעולים יכולת להקשיב, לתקשר ולהסביר בצורה ברורה.
נסיון בעבודה עם מערכות לניהול פרויקטים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
