שעות עבודה: 08:0017:00
משרה מס' 3876
ניהול צוות מוקד
אחריות על תפעול מוקד ההפצה ומתן מענה ללקוחות, סוכנים ונהגי חלוקה
בקרה ומעקב אחר תהליכים ופרויקטים במחלקת ההפצה
הנעת עובדים והובלתם לעמידה ביעדים
דרישות:
ניסיון בתפקיד דומה הכולל ניהול צוות שירות/מוקד
ניסיון בתפקיד דומה הכולל ניהול צוות שירות/מוקד
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת הנעת עובדים
עבודה בתנאי לחץ וריבוי משימות
שליטה מלאה באופיס, לרבות Excel ברמה טובה
היכרות עם מערכות CRM
היכרות עם תחום הלוגיסטיקה יתרון
חשיבה אנליטית ועסקית, ירידה לפרטים, סדר ודיוק
זמינות למשרה מלאה
ניידות
חדר אוכל, חנות עובדים, מערך רווחה עשיר המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
