הובלת המשמרת תוך שמירה על עמידה ביעדים
ניהול זמינות תוך שליטה במסך Real-Time, ניתוב עומסים,
יכולת הנעה, ניהול זמני הפסקות,
איחורים /חיסורים.
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים וחוץ ארגוני
תמיכה בנציגים והצפת תקלות
ניתוב משימות ומתן פתרונות יצירתיים
הפקת דוחות
ניהול וטיפול באירועים חריגים לסגירת טיפול מלא.
ניהול זמינות תוך שליטה במסך Real-Time, ניתוב עומסים,
יכולת הנעה, ניהול זמני הפסקות,
איחורים /חיסורים.
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים וחוץ ארגוני
תמיכה בנציגים והצפת תקלות
ניתוב משימות ומתן פתרונות יצירתיים
הפקת דוחות
ניהול וטיפול באירועים חריגים לסגירת טיפול מלא.
היקף משרה: מלאה. א'-ה' (ללא ימי שישי)
שעות עבודה: 9 שעות עבודה
*שכר מתגמל למתאימים/ות, תנאים מעולים!
דרישות:
יכולת ראיה מערכתית
יכולת עמידה בתנאי לחץ והנעת עובדים
יחסי אנוש ברמה גבוהה
מוסר עבודה גבוה
תודעת שירות גבוהה
זמינות למשרה מלאה
יתרון- ניסיון ניהולי
ניסיון ממוקדי שירות- חובה
שליטה במערכות מחשב- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
יכולת ראיה מערכתית
יכולת עמידה בתנאי לחץ והנעת עובדים
יחסי אנוש ברמה גבוהה
מוסר עבודה גבוה
תודעת שירות גבוהה
זמינות למשרה מלאה
יתרון- ניסיון ניהולי
ניסיון ממוקדי שירות- חובה
שליטה במערכות מחשב- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
