לחברת שירותי הלוגיסטיקה המובילה בישראל דרוש/ה תומך/ת אפליקטיבי/ת בצריפין אלמוג.
במסגרת תהפקיד:
תמיכה במערכות ליבה לוגיסטיות – מומחיות מקצועית במערכות WMS) ניהול מחסנים(,
TMS) ניהול תובלה(ו- POD)אישור מסירה (
ניהול תקלות מקצה לקצה – אבחון, טיפול ומעקב אחר תקלות תוכנה, תוך תיאום מול מנהלי
פרויקטים פנימיים וספקי תוכנה חיצוניים
שירות למשתמשים – מתן מענה מקצועי יעיל ומהיר לפניות, תיעוד מדויק במערכת הקריאות,
ושמירה על תקשורת רציפה עם המשתמשים
פיתוח והעברת הדרכות – בניית הדרכות ממוקדות לתהליכים מרכזיים והעברתן באופן פרונטלי
למשתמשי המערכות
ליווי תהליכי פיתוח – השתתפות בבדיקות משתמשים ובדיקות מסירה עבור מערכות ופיצרים
חדשים
עבודת צוות – שיתוף פעולה מקצועי והדוק עם כלל צוותי מחלקת מערכות המידע
במסגרת תהפקיד:
תמיכה במערכות ליבה לוגיסטיות – מומחיות מקצועית במערכות WMS) ניהול מחסנים(,
TMS) ניהול תובלה(ו- POD)אישור מסירה (
ניהול תקלות מקצה לקצה – אבחון, טיפול ומעקב אחר תקלות תוכנה, תוך תיאום מול מנהלי
פרויקטים פנימיים וספקי תוכנה חיצוניים
שירות למשתמשים – מתן מענה מקצועי יעיל ומהיר לפניות, תיעוד מדויק במערכת הקריאות,
ושמירה על תקשורת רציפה עם המשתמשים
פיתוח והעברת הדרכות – בניית הדרכות ממוקדות לתהליכים מרכזיים והעברתן באופן פרונטלי
למשתמשי המערכות
ליווי תהליכי פיתוח – השתתפות בבדיקות משתמשים ובדיקות מסירה עבור מערכות ופיצרים
חדשים
עבודת צוות – שיתוף פעולה מקצועי והדוק עם כלל צוותי מחלקת מערכות המידע
דרישות:
דרישות:
השכלה והכשרות
תואר ראשון במערכות מידע / מדעי המחשב / תעשייה וניהול – יתרון
מערכות וטכנולוגיות
דרישות:
השכלה והכשרות
תואר ראשון במערכות מידע / מדעי המחשב / תעשייה וניהול – יתרון
מערכות וטכנולוגיות
ניסיון עם מערכות ליבה לוגיסטיות WMS, TMS, POD
היכרות עם SQL
ותק וניסיון
לפחות שנה ניסיון בתמיכה אפליקטיבית
ניסיון בארגון לוגיסטי – יתרו ן המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
