התפקיד כולל:
* תמיכה בלקוחות המפעל וטיפול נרחב בלקוח- קבלת הזמנות, קליטתן במערכת ומעקב צמוד מול אספקות בשיתוף מחלקות התפעול במפעל, ספקים חיצוניים ומחסן אביזרים.
* מתן תמיכה למחסן האביזרים תיעדוף משימות מחסן, בקרת מלאי בעת הקלדת הזמנה וכו'.
* בדיקות מלאי וצפי הזמנות רכש על בסיס הזמנות לקוח.
* עמידה בקשר יומיומי ורציף מול הלקוחות ומתן עדכונים שוטפים בנוגע לסטטוס הזמנות.
* עמידה בקשר יומיומי ורציף מול ספקים ומעקב אחר הזמנות רכש חיצוניות ופנימיות.
* מעקב על משלוחי סחורה ללקוחות וטיפול בפערי כמויות / תקלות.
* תמיכה במערך המכירות,הכולל בין היתר: מתן הצעות מחיר ללקוחות, ביצוע דוחות מכירות, פעולות של קידום מכירות וכד'.
* תמיכה בלקוחות המפעל וטיפול נרחב בלקוח- קבלת הזמנות, קליטתן במערכת ומעקב צמוד מול אספקות בשיתוף מחלקות התפעול במפעל, ספקים חיצוניים ומחסן אביזרים.
* מתן תמיכה למחסן האביזרים תיעדוף משימות מחסן, בקרת מלאי בעת הקלדת הזמנה וכו'.
* בדיקות מלאי וצפי הזמנות רכש על בסיס הזמנות לקוח.
* עמידה בקשר יומיומי ורציף מול הלקוחות ומתן עדכונים שוטפים בנוגע לסטטוס הזמנות.
* עמידה בקשר יומיומי ורציף מול ספקים ומעקב אחר הזמנות רכש חיצוניות ופנימיות.
* מעקב על משלוחי סחורה ללקוחות וטיפול בפערי כמויות / תקלות.
* תמיכה במערך המכירות,הכולל בין היתר: מתן הצעות מחיר ללקוחות, ביצוע דוחות מכירות, פעולות של קידום מכירות וכד'.
משרה מלאה (שעות חובה 8:00-16:00).
הסעות ממעלה אדומים, וירושלים
ד
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות יתרון
תואר ראשון יתרון
ניסיון בפריוריטי יתרון
שליטה בתוכנות office + outlook – חובה
אוריינטציה טכנית – יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון קודם בשירות לקוחות יתרון
תואר ראשון יתרון
ניסיון בפריוריטי יתרון
שליטה בתוכנות office + outlook – חובה
אוריינטציה טכנית – יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
