אחריות על ניהול תיק הלקוח אשר כולל:
– ליווי צמוד של לקוחות החברה (קבלנים) החל משלב הספקת הסחורה, שינויים/ תוספות להזמנות.
– מתן מענה טלפוני לסוגיות שונות אל מול הלקוח כולל: מתן הצעות מחיר, תאריכי אספקה, תמחורים, הקלדת הזמנות, טיפול בתקלות, מתן פתרון בעיות ועוד.
– עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
– עבודה במשרה מלאה בימים במטה החברה בראשל"צ.
– ליווי צמוד של לקוחות החברה (קבלנים) החל משלב הספקת הסחורה, שינויים/ תוספות להזמנות.
– מתן מענה טלפוני לסוגיות שונות אל מול הלקוח כולל: מתן הצעות מחיר, תאריכי אספקה, תמחורים, הקלדת הזמנות, טיפול בתקלות, מתן פתרון בעיות ועוד.
– עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
– עבודה במשרה מלאה בימים במטה החברה בראשל"צ.
דרישות:
– שליטה מלאה ביישומי office.
– ניסיון קודם בשירות לקוחות.
– יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
– סדר וארגון, דיוק, ראש גדול ויכולת ירידה לפרטים.
– יכולת עבודה עצמאית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– שליטה מלאה ביישומי office.
– ניסיון קודם בשירות לקוחות.
– יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
– סדר וארגון, דיוק, ראש גדול ויכולת ירידה לפרטים.
– יכולת עבודה עצמאית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
