-הובלה ותפעול של פרויקטים ותהליכים בתחום השירות, תוך עמידה ביעדים ובלוחות זמנים.
-ניתוח סקרי שביעות רצון מטופלים והובלת פרויקטים לשיפור חוויית השירות במרפאות.
בנייה ויישום של תוכניות ליווי מקצועיות לצוותים בשטח בהתאם לצרכים העולים מהשטח.
-ריכוז פעילות צוותי שירות (Back Office) וניהול ממשקי עבודה מרובים פנים וחוץ ארגוניים.
-ליווי תהליכים רוחביים בסקטור המינהל כחלק מתוכנית עבודה שנתית.
התפקיד ללא כפיפים
מיועד לבעלי ניסיון בהובלת תהליכים/ פרויקטים בתחום השירות
-ניתוח סקרי שביעות רצון מטופלים והובלת פרויקטים לשיפור חוויית השירות במרפאות.
בנייה ויישום של תוכניות ליווי מקצועיות לצוותים בשטח בהתאם לצרכים העולים מהשטח.
-ריכוז פעילות צוותי שירות (Back Office) וניהול ממשקי עבודה מרובים פנים וחוץ ארגוניים.
-ליווי תהליכים רוחביים בסקטור המינהל כחלק מתוכנית עבודה שנתית.
התפקיד ללא כפיפים
מיועד לבעלי ניסיון בהובלת תהליכים/ פרויקטים בתחום השירות
דרישות:
-ניסיון של שנתיים לפחות בניהול פרויקטים / ניהול צוותים בתחום השירות חובה.
-ניסיון בהובלת פרויקטים חוצי ארגון יתרון משמעותי.
-תואר ראשון יתרון.
-יכולת ניתוח, תעדוף וביצוע עצמאי של משימות.
-יחסי אנוש מצוינים ויכולת הנעה של ממשקים.
-ניסיון בשיפור תהליכי שירות יתרון משמעותי.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
-ניסיון של שנתיים לפחות בניהול פרויקטים / ניהול צוותים בתחום השירות חובה.
-ניסיון בהובלת פרויקטים חוצי ארגון יתרון משמעותי.
-תואר ראשון יתרון.
-יכולת ניתוח, תעדוף וביצוע עצמאי של משימות.
-יחסי אנוש מצוינים ויכולת הנעה של ממשקים.
-ניסיון בשיפור תהליכי שירות יתרון משמעותי.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
