אם יש לך ניסיון בשימור לקוחות, אהבה לאנשים ויכולת לתקתק עבודה בסביבה ממוחשבת זו ההזדמנות שלך להשתלב בצוות מנצח!
מיקום: יהוד
משרה מלאה ימים א'-ה' | 08:0017:00
ימי שישי לפי צורך
מיקום: יהוד
משרה מלאה ימים א'-ה' | 08:0017:00
ימי שישי לפי צורך
תיאור התפקיד:
– מתן מענה מקיף ומקצועי לפניות לקוחות טלפונית ובכתב
– שימור לקוחות קיימים טיפול בהתנגדויות ובקשות ניתוק
– ביצוע שיחות גבייה ומתן פתרונות מותאמים
– עבודה שוטפת מול מערכות החברה ומחלקות פנימיות
– אחריות על תיעוד וטיפול מקצועי בפניות לקוחות במגוון נושאים
דרישות:
דרישות התפקיד:
– ניסיון מוכח בתחום שימור הלקוחות חובה
– תודעת שירות גבוהה ויכולת תקשורת בינאישית מצוינת
– שליטה מלאה בסביבת עבודה ממוחשבת Office, SAP
– נכונות לעבודה במשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
דרישות התפקיד:
– ניסיון מוכח בתחום שימור הלקוחות חובה
– תודעת שירות גבוהה ויכולת תקשורת בינאישית מצוינת
– שליטה מלאה בסביבת עבודה ממוחשבת Office, SAP
– נכונות לעבודה במשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
