לקבוצת חברות גדולה במשק דרושה רכזת שירות ושימור לקוחות בעבודה עם אוכלוסיית הגיל השלישי!
התפקיד כולל:
– מתן שירות טלפוני ופרונטלי למטופלי החברה ובני משפחותיהם
– שיבוץ בין מטפל למטופל והתאמה ביניהם.
– אדמיניסטרציה שוטפת, טיפול ביומני שעות של המטפלות.
– התנהלות מול ממשקים רבים (רשויות מקומיות, ביטוח לאומי וכדומה).
– עבודה משמעותית עם ערך מוסף ברמה היומית ומתן עזרה ויחס אישי.
משרה מלאה, א עד ה, בין השעות 8:00-16:30.
תנאים סוציאליים מעולים ביניהם- ארוחות מסובסדות, קרן השתלמות, נופש חברה שנתי ועוד.
דרישות:
– ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות / שימור/ מכירות מול לקוחות – חובה.
– יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה מרובת משימות.
– נכונות לעבודה בימי שישי בבוקר פעם בחודש ושעות נוספות בהתאם לצורך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות / שימור/ מכירות מול לקוחות – חובה.
– יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה מרובת משימות.
– נכונות לעבודה בימי שישי בבוקר פעם בחודש ושעות נוספות בהתאם לצורך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
