חברה מובילה בתחומה מגייסת מנהל /ת מוקד שירות לקוחות מנוסה בחולון.
משרה מלאה בחולון, א'-ה', 09:00-18:00
ניהול צוות נציגי שירות לקוחות
טיפול בפניות לקוחות מורכבות בחברה
ניהול קשר שוטף עם לקוחות וגורמים חיצוניים
שיפור וייעול תהליכי שירות
דיווח וניתוח מדדים
משרה מלאה בחולון, א'-ה', 09:00-18:00
ניהול צוות נציגי שירות לקוחות
טיפול בפניות לקוחות מורכבות בחברה
ניהול קשר שוטף עם לקוחות וגורמים חיצוניים
שיפור וייעול תהליכי שירות
דיווח וניתוח מדדים
דרישות:
ניסיון של לפחות 4 שנים שכולל ניסיון ניהולי משמעותי וניסיון בניהול צוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון של לפחות 4 שנים שכולל ניסיון ניהולי משמעותי וניסיון בניהול צוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
