· יד ימינה של מנהלת האיכות
· ניהול מערכות איכות ופרויקטים חוצי מפעל.
· ניהול וניתוח מדדי איכות.
· בחינת אפקטיביות התהליכים והטמעת נהלים חדשים.
· ייזום פעולות ותהליכים לשיפור המדדים ומעקב אחר ביצועם.
· סקרי הנהלה – איסוף נתונים, ניתוח והכנת סקר הנהלה.
· הכנת המפעל למבדקים חיצוניים.
· עבודה מול מנהלי פרויקטים.
· טיפול בנושאים מול משרד הבריאות.
· עבודה עם מערכת פנימית DMO והדרכת עובדים חדשים.
· טיפול בקשרי איכות מול המטה, מוקד תלונות, טכנולוגים ומחלקות איכות.
· אחריות למצוינות תפעולית של הצוות.
· הכנת מצגות לאיכות והטמעת אג'נדה.
– דרישת תשובות מהקו לפתרון תלונות.
