מנהל ה-IT מספק תמיכה טכנית למיקומים אחראיים הממוקמים באזורם. הוא/היא יאפשר/ת למשתמשי הקצה לבצע את פעילויותיהם העסקיות במספר מיקומים ויספק/ת את התמיכה הטכנית, העסקית והמנהלית הנדרשת למשתמשי הקצה שלנו. התמיכה כוללת תיקון תקלות, פרויקטים באתר, יוזמות IT ופעילויות תאימות. בנוסף, אדם זה מספק תמיכת IT ופונקציות אדמיניסטרטיביות בתיאום אתרים מרובים. הוא/היא מקדם/ת ואוכף מדיניות, מדיניות וסטנדרטים של IT.
עבור כל הפעילויות המבוצעות, מנהל /ת ה-IT מקבל/ת הדרכה והדרכה ממנהל/ת אזורי/ת IT OSS.
דרישות:
השכלה
– תואר ראשון במדעי המחשב או מערכות מידע או ניסיון מקצועי שווה ערך.
– 5+ שנות ניסיון רלוונטי.
– כישורים אנליטיים חזקים לפתרון בעיות מורכבות.
– ידע בסיסי במסגרת ותהליכי ITIL.
– ידע בסיסי בניהול פרויקטים.
– יכולת להעביר נושאים טכניים לקהל שאינו טכני.
– כישורי ארגון מוצקים, כולל תשומת לב לפרטים ומיומנויות ריבוי משימות.
– יכולת לעבוד ולתקשר ביעילות בסביבה מטריציונית.
– שליטה ב-Microsoft המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
השכלה
– תואר ראשון במדעי המחשב או מערכות מידע או ניסיון מקצועי שווה ערך.
– 5+ שנות ניסיון רלוונטי.
– כישורים אנליטיים חזקים לפתרון בעיות מורכבות.
– ידע בסיסי במסגרת ותהליכי ITIL.
– ידע בסיסי בניהול פרויקטים.
– יכולת להעביר נושאים טכניים לקהל שאינו טכני.
– כישורי ארגון מוצקים, כולל תשומת לב לפרטים ומיומנויות ריבוי משימות.
– יכולת לעבוד ולתקשר ביעילות בסביבה מטריציונית.
– שליטה ב-Microsoft המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
