– מענה בכתב ללקוחות הפונים בערוצים הדיגיטליים.
– עבודה מרובת ממשקים – מנהלי מותג, מנהלים בחנויות ועוד.
– אחריות אישית לעמידה במדיניות החברה וסטנדרט השירות.
– התאמת פתרונות ואחריות לסגירת מעגל הטיפול בפניות.
– עבודה בסביבה ממוחשבת.
– עבודה מרובת ממשקים – מנהלי מותג, מנהלים בחנויות ועוד.
– אחריות אישית לעמידה במדיניות החברה וסטנדרט השירות.
– התאמת פתרונות ואחריות לסגירת מעגל הטיפול בפניות.
– עבודה בסביבה ממוחשבת.
היקף משרה: מלאה, א'-ה', 8:00-17:00.
הטבות:
עובד/ת חברה מהיום הראשון.
חדר אוכל.
חדר כושר.
הנחות עובד בחנויות.
דרישות:
– יכולת התנסחות טובה בעברית בכתב ובעל פה.
– תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים.
– אחריות אישית ועצמאות בביצוע.
– יכולת התנהלות מול מספר ממשקים במקביל.
– יכולת עבודה בתנאי לחץ.
– יתרון: ניסיון בשירות לקוחות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– יכולת התנסחות טובה בעברית בכתב ובעל פה.
– תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים.
– אחריות אישית ועצמאות בביצוע.
– יכולת התנהלות מול מספר ממשקים במקביל.
– יכולת עבודה בתנאי לחץ.
– יתרון: ניסיון בשירות לקוחות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
