לחברת רב מסר, המפתחת מערכות מובילות בתחום האוטומציה השיווקית, דפי נחיתה וקורסים דיגיטליים, דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית בעל/ת הבנה טכנית עמוקה, יכולת שירותית ומוטיבציה!
התפקיד כולל:
– מתן שירות ותמיכה טכנית ללקוחות החברה, במגוון ערוצי התקשורת.
– השתתפות פעילה בהבנת דרישות הלקוחות לצורך שיפור ופיתוח המוצרים של החברה
– עבודה משותפת עם צוותי המחלקות השונות של החברה
– ביצוע פרוייקטים בהתאם לצרכי הצוות והחברה
– השתתפות פרונטלית בהדרכות ובמפגשי חברה תקופתיים.
המוקד פעיל בין השעות 8:30 עד 18:00.
העבודה בחצי משרה או משרה מלאה, במשמרות בוקר וערב של 6 שעות.
זמינות חובה למשמרת חמישי עד השעה 18:00.
יכול להתאים לסטודנטים/ות שיכולים/ות לעבוד לפחות 4 ימים בשבוע.
אנו מציעים: 100% עבודה מהבית, תרבות ארגונית איכותית יוצאת דופן, שכר הוגן, הכשרה מלאה!
דרישות:
– אוריינטציה טכנולוגית והבנה טכנית- חובה!
– הבנה טכנית טובה במערכות מחשוב – חובה.
– יכולת הבנת תהליכים מורכבים – חובה.
– סביבת עבודה ביתית שקטה וחיבור יציב לאינטרנט – חובה.
– כושר ביטוי מעולה בשפה העברית בע"פ ובכתב – חובה.
– יכולת לעבוד בסביבה דינמית ולנהל מספר משימות במקביל.
-היכרות עם API REST – יתרון
– ניסיון והכרת מערכות שיווק דיגיטליות שונות כגון אנליטיקס, פייסבוק, מנג'ר, מערכות CRM, WordPress, SLACK, Jira – יתרון.
-עמידה ביעדי המחלקה כפי שנקבעים על ידי מנהל הצוות.
-יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות, ראש גדול ויוזמה, מיומנויות תקשורת מצוינות, עם יכולת לגלות סבלנות ופתרון בעיות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– אוריינטציה טכנולוגית והבנה טכנית- חובה!
– הבנה טכנית טובה במערכות מחשוב – חובה.
– יכולת הבנת תהליכים מורכבים – חובה.
– סביבת עבודה ביתית שקטה וחיבור יציב לאינטרנט – חובה.
– כושר ביטוי מעולה בשפה העברית בע"פ ובכתב – חובה.
– יכולת לעבוד בסביבה דינמית ולנהל מספר משימות במקביל.
-היכרות עם API REST – יתרון
– ניסיון והכרת מערכות שיווק דיגיטליות שונות כגון אנליטיקס, פייסבוק, מנג'ר, מערכות CRM, WordPress, SLACK, Jira – יתרון.
-עמידה ביעדי המחלקה כפי שנקבעים על ידי מנהל הצוות.
-יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות, ראש גדול ויוזמה, מיומנויות תקשורת מצוינות, עם יכולת לגלות סבלנות ופתרון בעיות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
