ריכוז הטיפול בתהליכי שירות בחברה:
o ניהול הקשר עם מוקד החילוצים (איתוראן), תוך סגירת מעגל מול המוסכים והלקוחות.
o ניהול לו"ז פתיחות בוקר ותורנויות לילה, ופיקוח על ביצוע פתיחות הבוקר
o ניהול הקשר השוטף מול הלקוחות (ציבוריים ופרטיים) בנושאים שוטפים כגון טיפולים ותקלות במוסכים, שיוך רכבים למוסכים, דוחות חניה/תנועה וכדומה
התנהלות מול ספקי החברה בהזמנות רכש
בקרה על רכבים עומדים במוסכים הפקת דו"ח רכב עומד פעמיים ביום
תמיכה בממשקי ארגון אחרים – טכני, הדרכה, משפטית וחלפים
תמיכה בפרויקטים חוצי ארגון – בהתאם להנחיות מנהל המשל"ט
o ניהול הקשר עם מוקד החילוצים (איתוראן), תוך סגירת מעגל מול המוסכים והלקוחות.
o ניהול לו"ז פתיחות בוקר ותורנויות לילה, ופיקוח על ביצוע פתיחות הבוקר
o ניהול הקשר השוטף מול הלקוחות (ציבוריים ופרטיים) בנושאים שוטפים כגון טיפולים ותקלות במוסכים, שיוך רכבים למוסכים, דוחות חניה/תנועה וכדומה
התנהלות מול ספקי החברה בהזמנות רכש
בקרה על רכבים עומדים במוסכים הפקת דו"ח רכב עומד פעמיים ביום
תמיכה בממשקי ארגון אחרים – טכני, הדרכה, משפטית וחלפים
תמיכה בפרויקטים חוצי ארגון – בהתאם להנחיות מנהל המשל"ט
דרישות:
שירותיות, ראש גדול, תכנות אופיס ברמה טובה.
ניסיון במתן שירות ללקוחות מוסדיים ופרטיים, ניסיון בעבודה עם ממשקים מרובים, ניסיון בעבודה משרדית
אקסל ברמה גבוהה יתרון
נסיון בפריוריטי – יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
שירותיות, ראש גדול, תכנות אופיס ברמה טובה.
ניסיון במתן שירות ללקוחות מוסדיים ופרטיים, ניסיון בעבודה עם ממשקים מרובים, ניסיון בעבודה משרדית
אקסל ברמה גבוהה יתרון
נסיון בפריוריטי – יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.














