החברה המתמחה בפיתוח והפצת פתרונות תוכנה לקופות חכמות, המותאמות אישית לסוגי עסקים שונים, אחת החברות הגדולות והוותיקות בתחום הקופות הממוחשבות בישראל, מגייסת נציגי שירות ותמיכה טכנית למוקד התמיכה הטלפוני של לקוחות החברה.
?? מיקום: אור יהודה
מה כולל התפקיד?
זיהוי ופתרון תקלות טכניות בתוכנה ובציוד הקצה
??ליווי לקוחות לאחר התקנה ותפעול הקופה
טיפול בתקלות תקשורת ורשת
??עדכון תפריטים, מק"טים ודוחות עסקיים
??תחזוקת ממשקי הקופה ושילוח טכנאים במקרה הצורך
דרישות:
נכונות למשרה מלאה
ניסיון או ידע טכני קודם בתמיכה טכנית
בקיאות בעולמות הטכנולוגיים כגון: MySQL / JAVA, נתבים ורשתות תקשורת, מערכות הפעלה ומחשוב
תודעת שירות גבוהה ויכולת ניהול שיחה עם לקוחות
מדובר בתפקיד משמעותי בסביבה טכנולוגית מתקדמת עם אופק מקצועי! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
נכונות למשרה מלאה
ניסיון או ידע טכני קודם בתמיכה טכנית
בקיאות בעולמות הטכנולוגיים כגון: MySQL / JAVA, נתבים ורשתות תקשורת, מערכות הפעלה ומחשוב
תודעת שירות גבוהה ויכולת ניהול שיחה עם לקוחות
מדובר בתפקיד משמעותי בסביבה טכנולוגית מתקדמת עם אופק מקצועי! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
