לחברה מובילה בתחום המספקת מוצרי שינה וטקסטיל דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות.
התפקיד כולל:
נציג/ת שירות לקוחות
מתן שירות טלפוני ללקוחות
מתן מידע כללי ללקוחות מועד אספקה, מיקום חנויות ועוד
תשאול הלקוח בנוגע לבעיה /תקלה, האם לשלוח טכנאי ללקוח או איסוף המוצר
לוודא מול הלקוח אם המוצר נמצא במסגרת אחריות וגביית תשלום והוצאת חשבוניות
פתיחת קריאת שירות לשירות הטכני לתיאום הגעת טכנאי
התפקיד כולל:
נציג/ת שירות לקוחות
מתן שירות טלפוני ללקוחות
מתן מידע כללי ללקוחות מועד אספקה, מיקום חנויות ועוד
תשאול הלקוח בנוגע לבעיה /תקלה, האם לשלוח טכנאי ללקוח או איסוף המוצר
לוודא מול הלקוח אם המוצר נמצא במסגרת אחריות וגביית תשלום והוצאת חשבוניות
פתיחת קריאת שירות לשירות הטכני לתיאום הגעת טכנאי
דרישות:
ניסיון נדרש:
ניסיון בתפקידי שירות מינמום חצי שנה – חובה
ניסיון במתן שירות טלפוני חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון נדרש:
ניסיון בתפקידי שירות מינמום חצי שנה – חובה
ניסיון במתן שירות טלפוני חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.









