מחלקת התפעול של קבוצת כדורסל מגייסת עובד/ת משרד כרטיסים לניהול ותפעול מערך המכירה והקופות של המועדון לאורך העונה – בליגה, בגביע ובאירופה.
תחומי אחריות מרכזיים:
– עבודה שוטפת במערכת הכרטוס: פתיחת אירועים, עדכון מחירים, הפקת כרטיסים פיזיים/דיגיטליים, ניהול הקצאות ומעקב מכירות בזמן-אמת.
– תפעול שוטף ושירות לאוהד: ביצוע שינויי מושבים, ביטולים והחזרים, מענה טלפוני/דיגיטלי לאוהדים.
– עבודה מול ספונסרים ו-VIP: הקצאת מקומות, טיפול בהזמנות מרוכזות, תיוג וניהול רשימות אורחים.
– תפעול קופות בימי משחק: מכירה במקום, פתרון תקלות מידי, סגירת קופה ודיווח הכנסות.
