דרוש/ה תומך/ת HD לארגון גדול ומוכר בבאר שבע.
במסגרת התפקיד: תמיכה טלפונית ופרונטלית במשתמשי קצה, פתיחת ופתרון תקלות חומרה / תוכנה במערכת ניהול קריאות,
עבודה מול גורמים טכניים פנים-ארגוניים וספקים חיצוניים, טיפול בתקלות מערכות OFFICE, תקלות רשת,תקלות דוא"ל, תמיכה בציוד קצה ועוד.
במסגרת התפקיד: תמיכה טלפונית ופרונטלית במשתמשי קצה, פתיחת ופתרון תקלות חומרה / תוכנה במערכת ניהול קריאות,
עבודה מול גורמים טכניים פנים-ארגוניים וספקים חיצוניים, טיפול בתקלות מערכות OFFICE, תקלות רשת,תקלות דוא"ל, תמיכה בציוד קצה ועוד.
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית במשתמשים חובה
היכרות טובה עם מערכות הפעלה Windows ויישומי Office חובה
ידע בסיסי ברשתות תקשורת (IP, DNS, חיבור לרשת אלחוטית) יתרון
ניסיון בעבודה עם מערכת ניהול תקלות יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית במשתמשים חובה
היכרות טובה עם מערכות הפעלה Windows ויישומי Office חובה
ידע בסיסי ברשתות תקשורת (IP, DNS, חיבור לרשת אלחוטית) יתרון
ניסיון בעבודה עם מערכת ניהול תקלות יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
