אנו מחפשים אחראי/ת מוקד , בעל/ת מוטיבציה , כישורים בין-אישיים גבוהים ויכולת ניהול צוות להובלת מוקד מכירות ושירות לקוחות .
המוקד מספק שירות טלפוני ללקוחותינו כבדי שמיעה והגיל השלישי , ומציע מגוון מוצרי צריכה המותאמים לקהל היעד כגון אוזניות ומגברים.
אחריות התפקיד:
ניהול צוות: גיוס, הדרכה ופיתוח של צוות נציגי מכירות ושירות לקוחות (כ-10 נציגים).
תפעול יומיומי: הכנת לוחות זמנים, ניהול משימות בקרת איכות על השיחות.
מכירות: הגדרת יעדי מכירות, פיתוח אסטרטגיות מכירה והנעת הצוות להשגתם.
שירות לקוחות: מתן מענה לשאלות לקוחות, טיפול בתלונות, פתרון בעיות והבטחת חוויית לקוח מצוינת.
דיווח: הכנת דוחות ביצועים, ניתוח נתונים והצגת מסקנות להנהלה.
לסניף בני ברק של חברת תיגבור מהלב -אחראי/ת מוקד
מלאהמשמרות
חולון / בת יםפתח תקווהראש העיןתל אביב
תיגבור סיעוד
אחמ"ש/ית|מנהל/ת מוקד|מנהל/ת צוות|שירות לקוחות
חולון / בת יםפתח תקווהראש העיןתל אביב
מלאהמשמרות
רמת שכר
20,000
פורסם לפני יום 1
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי
כישורים: 0%
יש לך 0 מתוך 6 כישורים נדרשים
כישורים חסרים:
Customer Service, Focus, High Personal Skills, Motivation, Sales, Team Management Capability
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל מכירות מוביל צוות מכירות להשגת יעדי הכנסות והרחבת בסיס הלקוחות. תחומי האחריות כוללים קביעת יעדי מכירות, ניתוח נתונים, פיתוח תוכניות הדרכה ותיאום עם אסטרטגיות שיווק. מיומנויות חיוניות כוללות מנהיגות, חשיבה אנליטית ומיומנות בתוכנות CRM כמו Salesforce.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
תתחיל בחקר היסודות של יצירת תוכן דיגיטלי, תלמד כיצד לעבוד עם סוגים שונים של אודיו, תמונה, טקסט ווידאו, והבנת הפורמטים שלהם.
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
מיבסקי
משמרות
אזור השרוןאילתאריאלאשקלוןבאר שבעדימונה / ערד / ים המלחהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןזכרון יעקב / בנימינהחדרהחולון / בת יםחיפהטבריהיבנהיוקנעם / רמת ישילוד / רמלהמודיעיןמטה בנימיןמעלה אדומיםנתניהעכו / נהריהפרדס חנה כרכורפתח תקווהקריותקרית גת / קרית מלאכיראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני יום 1
לרשת אופנת נשים מובילה דרוש/ה מנהל /ת מוביל/הבמסגרת התפקיד: אחריות על צוות עובדים, מלאי, ניהול מכירות ויעדיםאחריות על נראות החנויות, ...
