מתן מענה לשירות לקוחות – מענה לפניות של משתמשי אפליקציה ולקוחות עסקיים, בערוצי
תקשורת כתובה.
תיעוד הפניות במערכות החברה.
ממשק ישיר לצוות הפיתוח הטכנולוגי המהווה קו 2 לסוגיות שירות ותמיכה הדורשות מעורבות.
הצפת פניות מורכבות, בדיקות למול צוות טכנולוגיה ומתן פתרון.
לקיחת חלק בגיבוש והבנייה של תהליכי העבודה ואופן הטיפול במערך השירות והתמיכה.
לחב' פינטק דרוש/ה נציג/ה שירות לקוחות ובק אופיס
מלאה
חולוןלודמודיעין מכבים רעותפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
מאצ' השמה וניהול בע"מ
Back office - שירות לקוחות|נציג/ת שירות דיגיטלי|שירות לקוחות
חולוןלודמודיעין מכבים רעותפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
מלאה
רמת שכר
17,000
פורסם ב-19/04/2026
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 9 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Answering InvocationsComplex InquiriesCustomer ServiceDirect InterfaceDocumentationService IssuesSupportTechnological DevelopmentWritten Remarks
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
