לבית תוכנה דרוש/ה רפרנט/ית קשרי לקוחות- פ"ת
תיאור התפקיד:
מתן מענה ללקוחות באמצעות טלפון, וואטסאפ וצ'אט פנימי בנוגע לחשבוניות, כרטסות, וזיכויים.
מתן תמיכה לעובדים המטפלים בפניות לקוחות בנוגע לחיובים, דרך הטלפון או המייל.
העברת חיובי לקוחות, הפקת חשבוניות וחיובים בהתאם לצורך.
גבייה ושחזור חשבוניות.
הוצאת דוחות.
ימים א'-ה'.
שליחת קו"ח למייל/WA.
תיאור התפקיד:
מתן מענה ללקוחות באמצעות טלפון, וואטסאפ וצ'אט פנימי בנוגע לחשבוניות, כרטסות, וזיכויים.
מתן תמיכה לעובדים המטפלים בפניות לקוחות בנוגע לחיובים, דרך הטלפון או המייל.
העברת חיובי לקוחות, הפקת חשבוניות וחיובים בהתאם לצורך.
גבייה ושחזור חשבוניות.
הוצאת דוחות.
ימים א'-ה'.
שליחת קו"ח למייל/WA.
דרישות:
ידע בסביבת עבודה ממוחשבת, כולל עבודה על מספר מערכות בו זמנית – חובה.
ידע בהנהלת חשבונות – יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ידע בסביבת עבודה ממוחשבת, כולל עבודה על מספר מערכות בו זמנית – חובה.
ידע בהנהלת חשבונות – יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
