אנו מגייסים נציג/ת תמיכה ברמת TIER 2 לחברת מלם שכר בירושלים.
במסגרת התפקיד תמיכה באמצעות השתלטות מרחוק ובאופן טלפוני בלקוחות נושאי תקשורת נתונים, אבטחת מידע ומערכות מידע, פתרון תקלות מורכבות וסיוע בהתקנות בעמדות קצה.
כך גם, אפיון צרכים טכנולוגיים של לקוח, תיאום התקנות ומעקב אחר התקדמות עד להשלמת החיבור.
העבודה במשרה מלאה בימים א' – ה', ללא עבודה בימי שישי.
במסגרת התפקיד תמיכה באמצעות השתלטות מרחוק ובאופן טלפוני בלקוחות נושאי תקשורת נתונים, אבטחת מידע ומערכות מידע, פתרון תקלות מורכבות וסיוע בהתקנות בעמדות קצה.
כך גם, אפיון צרכים טכנולוגיים של לקוח, תיאום התקנות ומעקב אחר התקדמות עד להשלמת החיבור.
העבודה במשרה מלאה בימים א' – ה', ללא עבודה בימי שישי.
דרישות:
– ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד תמיכ טכנית/IT/ תמיכה אפליקטיבית;
– הסמכה רלוונטית / ידע והיכרות עם תחום הסיסטם, אבטחת מידע ותקשורת
– יכולת למידה עצמאית ומהירה
– נכונות לעבודה לטווח ארוך המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד תמיכ טכנית/IT/ תמיכה אפליקטיבית;
– הסמכה רלוונטית / ידע והיכרות עם תחום הסיסטם, אבטחת מידע ותקשורת
– יכולת למידה עצמאית ומהירה
– נכונות לעבודה לטווח ארוך המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
