מלם תים מגייסת מומחה/ית Professional Services בעולמות Cisco Collaboration עבור פרויקט ביטחוני.
התפקיד כולל הטמעה ויישום של פתרונות Collaboration ו־Unified Communications מבוססי Cisco בסביבות ארגוניות מורכבות, מתן שירות ותמיכה ללקוחות, טיפול בתקלות מורכבות ואסקלציות, עבודה טכנולוגית שוטפת מול לקוחות והתעדכנות בפתרונות ובטכנולוגיות מתקדמות בתחום.
מדובר במשרה מלאה בימים א'-ה', בפתח תקווה.
דרישות:
– ניסיון ביישום והטמעת פתרונות Cisco UC בסביבות SME / Enterprise
– ידע מעמיק בפתרונות Cisco Collaboration, בדגש על UCM ו־Webex Calling
– ניסיון בעבודה עם פרוטוקולי טלפוניה כגון SIP, H323 ו־MGCP
– היכרות וניסיון בהגדרה והטמעה של Voice Gateway ופתרונות Contact Center, לרבות Cisco UCCX
– אוריינטציה טכנולוגית גבוהה, יכולת למידה עצמאית ותודעת שירות גבוהה; היכרות עם פתרונות של יצרנים נוספים – יתרון
