דרוש/ה נציג/ת טלפוני לחידוש קשר עם לקוחות עבר, כולל חיזוק קשרי לקוחות, בדיקת סטטוס ועדכון צרכים, לצד הצעת שירותים רלוונטיים (אפסיילים) במידת הצורך.

מוקדן/ית|נציג/ת שימור לקוחות|שירות לקוחות
חולון / בת יםלוד / רמלהראשון לציוןתל אביב
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 13 שעות
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי
התאמה למשרה: 0%
יש לך 0 מתוך 6 כישורים נדרשים
כישורים חסרים:
Relevant Services, Renew Contact, Strengthening Customer Relationships, Telephone Representative, Testing Status, Updating Needs
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך

JobShop
מלאהמשמרות
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני 13 שעות
אנחנו מחפשים אדם מקצועי ושירותי להצטרף לצוות שלנו בתפקיד מפתח הכולל: ניהול ותיאום בין לקוחות וצוות הטכנאיםמתן מענה מקצועי ללקוחות ...










